Cómo usar ChatGPT en el trabajo: 12 consejos rápidos

Si no utilizas la IA en el trabajo, es probable que te estés quedando atrás.

La introducción de herramientas de inteligencia artificial como ChatGPT supuso uno de los mayores cambios tecnológicos del siglo. En dos meses, ChatGPT ganó más de 100 millones de usuarios (la aplicación de más rápido crecimiento de la historia), y las investigaciones revelan que la IA puede superar a los humanos en una variedad de tareas diferentes, incluso idear nuevas ideas de negocios.

Al igual que en cualquier período de cambio, habrá ganadores y perdedores a medida que la IA se vuelva más frecuente en el espacio de trabajo.

¿Cómo puede ponerse en una situación para aprovechar este cambio? Estos son 12 consejos que le ayudarán a utilizar la IA para ser más productivo y sobresalir en el trabajo.

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Consejo #1 - Ponte en una mentalidad de experimentación

Una de las cosas sorprendentes de las herramientas de IA, como ChatGPT (que funciona con un modelo de lenguaje grande, o LLM) es que nadie De Verdad sabe cómo y por qué funcionan tan bien. Dado que son tan nuevos, todo el mundo parte de un campo de juego relativamente uniforme para aprender a usarlos de manera efectiva.

La mejor manera de aprender a usar las herramientas de IA es experimentar y aprender. Pruebe nuevas herramientas, compruebe qué funciona y aprenda de otras personas que están haciendo las mismas cosas. No necesitas tener experiencia en ingeniería para usar la IA. De hecho, «la IA incita a los ingenieros» recibe más de 300 000 dólares al año para comunicarse con las herramientas de inteligencia artificial, y no son ingenieros en absoluto.

Consejo #2 - Aprenda a escribir indicaciones de IA eficaces

Hay un puñado de marcos emergentes para cómo escribir buenas instrucciones de IA. Estas son tres de las estrategias más populares para escribir instrucciones, junto con ejemplos de cada una.

En lugar de pedirle a ChatGPT que «me dé un plan para ponerme en forma», dígale...

‍1. Contexto, objetivo, resultado

• «Soy un corredor principiante que nunca antes había corrido un 5K. Ayúdame a correr mi primera maratón en seis meses proporcionándome un programa detallado de ejercicios y un plan de dieta para cada semana hasta la carrera».
• Esto permite que ChatGPT comprenda dónde se encuentra, qué está buscando y qué tipo de salida le ofrece.

2. Rol, tarea, instrucciones

• «Eres un preparador físico de clase mundial que se especializa en ayudar a los nuevos corredores a prepararse para su primer maratón. Su trabajo consiste en crear planes de acondicionamiento físico y dieta para ayudar a un nuevo corredor a prepararse para una maratón dentro de 6 semanas. Crea un programa de ejercicios organizado por semana e incluye ejercicios cardiovasculares y de fuerza.
• Esto permite a ChatGPT desempeñar el papel de un experto que puede brindar asesoramiento especializado y crear resultados especializados.

3. Cadena de pensamiento

• «Crea un plan para preparar a un nuevo corredor para su primera maratón. El plan debe incluir un programa de ejercicios paso a paso para ayudar a una persona a acondicionar su cuerpo para poder correr 42,2 millas. Esto requerirá varios entrenamientos cada semana a lo largo de varios meses».
• Esto permite que ChatGPT comprenda el proceso paso a paso para crear la salida que desea recibir.

Además de estos marcos rápidos, estas son las mejores prácticas y patrones que pueden mejorar drásticamente la calidad de sus resultados de IA.

• Pídele a la IA que «piense paso a paso» o que «explique sus cálculos paso a paso»
• Proporcione ejemplos detallados de entradas y salidas
• Pídele a ChatGPT que te explique sus respuestas y comprueba su funcionamiento

Consejo #3 - Usa la IA para practicar y jugar roles

Una forma habitual de aprovechar el poder de la IA es pedirle que practique diferentes escenarios contigo.

Si estás buscando un nuevo trabajo, por ejemplo, puedes pedirle a ChatGPT que finja que te entrevista para el puesto que solicitaste y que resuelva las preguntas difíciles con ChatGPT, ¡en lugar de hacerlo con tu futuro entrevistador!

También puedes pedirle a la IA que te ayude a practicar otros escenarios como...

• Llamada de ventas: pide a ChatGPT que te ayude a practicar un argumento de venta y a gestionar las objeciones de los clientes a tu producto
• Gestión: desarrolle sus habilidades de liderazgo pidiéndole a ChatGPT que lo guíe a través de diferentes simulaciones de gestión, como la contratación, el despido, las reuniones individuales y las reuniones de equipo
• Decisiones de inversión: lo ayudan a refinar sus procesos de toma de decisiones pidiéndole que justifique los pros y los contras de su decisión de inversión y los posibles obstáculos y oportunidades

En cada una de estas situaciones, asegúrate de escribir un buen mensaje (siguiendo los consejos anteriores) que describa el contexto y el objetivo de la conversación. La práctica adicional será muy útil para desarrollar tus habilidades laborales.

Consejo #4 - Usa la IA para la lluvia de ideas y la investigación

Si estás empeñado en escribir un nuevo documento o buscas ideas sobre cómo hacer algo, la IA es la manera perfecta de romper el bloqueo del escritor y hacer que las ideas fluyan.

Una forma fácil pero eficaz de incorporar la IA a tu trabajo diario es utilizarla para que te ayude a generar más ideas y aprender cosas nuevas más rápido pidiéndole a la IA que investigue rápidamente un tema y genere ideas.

Por ejemplo, supongamos que quieres entrar en el mercado de franquicias de comida rápida. Puedes empezar con algunas búsquedas en Google para orientarte, o puedes ir directamente a herramientas como Perplexity o Claude y pedirle que te dé una visión general de las principales franquicias de comida rápida y que la personalice según el nivel de conocimiento que ya tengas sobre el tema.

Después de eso, puede pedirle a ChatGPT que formule 10 preguntas que debe responder antes de tomar la decisión de comprar una franquicia, y tendrá una excelente lista inicial de preguntas de investigación y diligencia debida para ayudarlo a tomar una decisión.

Consejo #5 - Usa la IA para escribir (o reescribir) el mensaje perfecto

¿Alguien ha disfrutado alguna vez? escribir un discurso? ¿O una reseña de un empleado? ¿O un mensaje para darle a alguien una noticia difícil? ¿O un correo electrónico para decirle a un cliente que no? Quizá no.

Pero no pasa nada porque la IA es la herramienta perfecta para ayudarte a sortear este tipo de situaciones frustrantes, difíciles o molestas.

Puedes chatear en GPT con tan solo un par de viñetas o una frase que transmita tu mensaje principal, y luego simplemente pedir cualquier tipo de resultado que desees: un correo electrónico corto, un correo largo, un discurso de 3 minutos, ¡lo que necesites!

Pero no olvides que la IA funciona mejor cuando compartes el contexto, los objetivos, los resultados de ejemplo, el tipo de función que debe desempeñar e instrucciones específicas.

Para obtener los mejores resultados, asegúrate de proporcionar ideas sobre el estilo, los objetivos y cualquier otra cosa que pueda ayudar a personalizar el resultado según tu situación.

Consejo #6 - Usa la IA para crear presentaciones

Si bien los documentos y mensajes basados en texto son excelentes, una de las formas más populares en las que las personas se comunican en el mundo empresarial es a través de presentaciones. A veces, es mejor resumir una entrada de blog de 500 palabras en una presentación de diapositivas de 3 a 4 páginas, especialmente cuando tus compañeros de trabajo y clientes están ocupados y no tienen tiempo para leer un documento de texto extenso.

Si bien ChatGPT puede ayudarte a generar ideas sobre el esquema general y la estructura de una presentación, es posible que también desees probar una herramienta como Más IA que puede convertir texto en diapositivas, o tomar instrucciones y generar una presentación según sus instrucciones.

Por supuesto, es posible que la IA no sea la presentación perfecta para ti en el primer intento, pero este es un gran ejemplo de un área en la que los primeros borradores de la IA y los toques finales humanos pueden conducir a un producto final realmente excelente.

Consejo #7 - Obtenga una segunda opinión o desafíe su forma de pensar

«¡No puedo creer que haya hecho eso!»

«¿Debería haber hecho eso?»

«¿Qué vamos a hacer ahora?»

Puede resultar muy útil intercambiar ideas con un amigo o colega, y la IA ha avanzado hasta el punto en que también puede cumplir esa función. ¿Quieres que alguien dé una segunda opinión sobre algo? ¿Quieres que alguien te ayude a pensar en una decisión? Simplemente suéltala en ChatGPT.

De la misma manera que le pides a ChatGPT que «explique tu razonamiento» o que «piense paso a paso», ChatGPT es en realidad un gran socio para ofrecerte el mismo servicio, para asegurarse de que tus argumentos sean sólidos y que tus historias tengan sentido. En lugar de pedirle a ChatGPT que piense paso a paso, pídele ayuda a ChatGPT tú piense paso a paso en una situación o decisión.

También puedes ir y venir pidiéndole a ChatGPT que primero formule preguntas basadas en tus comentarios y luego pidiéndole a ChatGPT que también te ayude a responderlas.

Consejo #8 - Busque oportunidades para automatizar tareas repetitivas y rutinarias

Cada vez que empieces a hacer lo mismo dos o tres veces, ¡piensa en usar la IA! ¿Estás... escribiendo el mismo correo electrónico de ventas una y otra vez? ¿Estás creando la misma lista de tareas? ¿Sigue el mismo conjunto de instrucciones? Si repites algo una y otra vez, es posible que desees subcontratarlo a la IA.

Por ejemplo, es posible que tengas que enviar muchos correos electrónicos a diferentes clientes o posibles clientes cada mes. En lugar de escribir el mismo correo electrónico y pensar en los pequeños ajustes cada vez, simplemente dale una plantilla general a ChatGPT y pídele una versión personalizada del correo electrónico con el nombre del cliente, los detalles de su proyecto y cualquier otra versión relevante.

¡Puedes guardar esto como un chat en la barra lateral de ChatGPT y usarlo siempre que necesites una nueva variante de lo mismo!

A veces, también puede haber cosas que ChatGPT no pueda gestionar (por ejemplo, hacer una presentación, crear un vídeo, etc.). En esos ejemplos, intenta buscar otras herramientas de IA que pueden gestionar el trabajo repetitivo o rutinario por ti.

Consejo #9 - Transforma el texto de un formato a otro (traducción, resúmenes)

El principal superpoder de ChatGPT es la capacidad de generar texto, y es muy bueno para convertir texto de una longitud, estilo, formato o idioma a otro.

Por ejemplo, ChatGPT se destaca en tareas como tomar un documento de texto y resumirlo en un conjunto de conclusiones y temas clave. Si tienes la transcripción de una llamada, puedes pedirle a ChatGPT que resuma rápidamente la llamada y que saque las conclusiones y los elementos de acción clave.

Otros ejemplos de oportunidades para «transformar texto» de un formato a otro son convertir un conjunto de instrucciones en código, traducir un texto de un idioma a otro, convertir un documento en un discurso o reescribir un documento con un estilo, tono o voz diferente.

Asegúrate de probar estos tipos de comandos en ChatGPT en diferentes entradas de texto:

• Resuma los puntos clave de [Título del libro]
• Combina esta entrada en tres viñetas
• Amplíe la información a continuación
• Escriba un ensayo de 3 párrafos en español sobre esta información
• Convierte este código de C# en Javascript
• Traduce esta entrada de blog al español

Aprenda a generar presentaciones de PowerPoint con ChatGPT.

Consejo #10 - Usa la IA para crear un plan o un cronograma

ChatGPT es muy bueno para crear el primer borrador de planes, ya sea un documento de estrategia, un plan de marketing, un programa de preparación de alimentos o un calendario de ejercicios.

Solo tienes que seguir las instrucciones anteriores para escribir un mensaje eficaz y pedir que el resultado sea un plan o un cronograma. En lugar de tener que pensar paso a paso o día a día para crear un cronograma, ChatGPT creará un primer borrador para ti y puedes pedirle que haga modificaciones y revisiones.

Estas son algunas ideas sobre los tipos de cronogramas o planes que ChatGPT puede crear:

• Crear un plan de lanzamiento para mi nuevo juego móvil
• Crea un plan de marketing para el cuarto trimestre con ideas de contenido semanales
• Crea un programa de ejercicios que me ayude a pasar de correr una milla de 8 minutos a una milla de 7 minutos

En cada uno de estos casos, puedes refinar aún más tus resultados proporcionando más contexto en tu pregunta inicial o solicitando actualizaciones específicas en tu conversación de ChatGPT.

Consejo #11 - Pida salidas muy específicas

Como continuación del consejo de programación, ¿sabías que ChatGPT también es muy bueno para crear salidas formateadas en forma de tabla? Solo tienes que decirle a ChatGPT que proporcione la salida en formato de tabla y ChatGPT escribirá automáticamente la salida en formato Markdown para que aparezca en forma de tabla.

Mientras mantienes una conversación con ChatGPT, también puedes pedirle a ChatGPT que «añada una columna a la tabla» o «añada una fila a la tabla» y obtener más resultados visuales de ChatGPT.

Otros tipos de formatos de salida específicos que puede solicitar incluyen arte ASCII, enlaces y referencias a materiales fuente, código en un idioma específico y fórmulas matemáticas.

Consejo #12 - Encuentre el equilibrio adecuado entre la IA y el trabajo humano

La clave para prosperar en la era de la IA es encontrar el equilibrio adecuado entre el trabajo humano y el trabajo de la IA. Si bien la IA es una tecnología nueva e increíble, realmente maximiza su potencial en manos de un ser humano. Piensa críticamente en las áreas en las que podrías incorporar la IA en tu flujo de trabajo y asegúrate de experimentar y explorar las áreas en las que ayuda mucho y en las que solo ayuda un poco.

Conclusión

El primer paso para lograr ser más productivo y eficaz con la IA es buscar más formas de utilizar herramientas de IA como ChatGPT en el trabajo diario.

A medida que el mundo empresarial adopte más herramientas de inteligencia artificial, la brecha de productividad entre las personas que utilizan la IA y las que no la utilizan aumentará cada vez más.